Quan tâm đến cảm xúc của khách hàng

MỌI NGƯỜI ĐÁNH GIÁ điều chúng ta làm dựa theo tiêu chuẩn của chính họ – không phải tiêu chuẩn của chúng ta. Biết được những nhân tố có tính quyết định gồm những gì là yếu tố chính dẫn đến tiếp thị thành công – và không phải lúc nào cũng dễ dàng nhận […]

Những điều quan trọng trong cuộc sống

Không ngừng nhớ những điều quan trọng trong cuộc sống cho bạn sáng suốt trong cách sử dụng sức lực của mình đồng thời giúp bạn đối mặt với những thất thường của cuộc đời. Ghi nhớ điều gì quan trọng trong cuộc sống của mình giúp bạn sáng suốt giải quyết các tình huống […]

Luôn nhớ những người ủng hộ bạn

Trong cuộc sống công việc bận rộn có thể dễ xem những người yêu thương và ủng hộ mình như lẽ đương nhiên. Nhớ đến nhu cầu của họ và ủng hộ những nỗ lực của họ là rất quan trọng cho hạnh phúc của chính bạn cũng như tầm ảnh hưởng của bạn về […]

Đạt được nụ cười của khách hàng

LÀM MỌI NGƯỜI CƯỜI luôn là cách hữu hiệu để khiến họ mến bạn. Điều này cũng đúng với các công ty – yếu tố hài hước thường được dùng trong quảng cáo, nhất là đối với những thứ “vui vẻ” như đồ chơi hoặc rượu bia. Đối với một số sản phẩm, yếu tố […]

Kế thừa và phát huy những đức tính tốt

Chúng ta chịu ảnh hưởng từ tính kế thừa nhiều hơn ta nhận ra. Thấu hiểu tính kế thừa trong gia đình giúp ta nhận thức đầy đủ hơn về cách ta tác động tới người khác. Khi hiểu rõ tính kế thừa trong gia đình của ai đó, đặc biệt là tính cách của cha […]

Nhận biết thời điểm có được khách hàng

KHÁCH HÀNG KHÔNG xuất hiện một cách thần kỳ. Thường họ sẽ hình thành những nhu cầu cụ thể sau một khoảng thời gian – có thể là do một chương trình đào tạo, hoặc do trưởng thành dần lên, hoặc chỉ vì cần phải hình thành. Trong một số trường hợp có thể nhận […]

Bạn chính là đạo diễn của cuộc đời mình

Cuộc sống là thực tại. Chúng ta chỉ sống có một lần duy nhất dù không ngừng học hỏi từ những kinh nghiệm khác nhau. Có  nguy cơ là ta coi cuộc đời như một trò chơi để không ngừng thử nghiệm các khả năng. Ta có thể khám phá xem kỹ năng nào của […]

Nổi bật với quảng cáo màn hình led cửa xe ô tô

LÀM NỔI BẬT MÌNH giữa rừng quảng cáo là vấn đề muôn thưở đối với các nhà tiếp thị. Đa số mọi người luôn tránh né quảng cáo trừ khi thấy gì đó đặc trưng: mọi người chuyển kênh khi gặp quảng cáo trên truyền hình, lật vội tạp chí để lướt qua các mục […]

Được công nhận là chuyên gia

Chúng ta đều được truyền dạy câu châm ngôn khách hàng lúc nào cũng đúng. Dĩ nhiên, khách hàng không phải lúc nào cũng đúng, nhưng họ luôn là khách hàng, và họ là người quyết định có thích thứ chúng ta đang cung cấp hay không. Đa số trường hợp, các sở thích của […]

Cân bằng cuộc sống và công việc

Cuộc sống không chỉ có công việc. Thế giới riêng của chúng ta là mọi điều ta yêu thích và gắn kết, những điều mang lại năng lượng và nhận thức cho chúng ta. Ngạn ngữ có câu “làm việc mà không vui chơi thì đần người đi”. Có thể bạn nghĩ rằng càng làm […]