Views: 145

Content Marketing được định nghĩa là hình thức marketing khởi tạo và phát tán nội dung hữu ích, liên quan trực tiếp đến khách hàng mục tiêu nhằm mục đích gây chú ý, tạo tương tác và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng – đem lại lợi nhuận cho công ty.

Các loại hình content marketing (tỉ lệ dùng):

  • Bài viết, bài PR được sử dụng nhiều nhất chiếm 79% trong các hoạt động tiếp thị nội dung.
  • Mạng xã hội đứng thứ 2 với 74%
  • Videos là loại hình thứ 3 với 52%
  • 3 loại hình cuối là webcasts (công nghệ trình chiếu trực tiếp – stream video) chiếm 46%, Microsites chiếm 34% và cuối cùng là nội dung di động với 15%

Tiêu chí để đánh giá content marketing (tiếp thị nội dung) tốt:

  • Nguyên mẫu và độc đáo
  • Hấp dẫn và có tính chia sẻ
  • Nhằm đúng đối tượng với độ chính xác cao
  • Chuyên sâu và ý nghĩa
  • Có thể giám sát và quản lý
  • Miễn lỗi chính tả.

15 loại nội dung gây tiếng vang

  1. Content mang tính giải trí nhưng nội dung thì rất giao dục
  2. Gợi nhắc nhỏ cuộc sống ngắn ngủi
  3. Dẫn dắt ta vào 1 cuộc phiêu lưu
  4. Nhắc nhở mơ ước nào cũng có thể thành hiện thực
  5. Kể 1 câu chuyện
  6. Cho ta cảm xúc hạnh phúc
  7. Khiến ta hoàn toàn bất ngờ
  8. Khiến ta rơi nước mắt
  9. Tiết lộ một bí mật
  10. Với những tình huống khó đoán
  11. Thách đố đức tin của chúng ta
  12. Dạy chúng ta giá trị về bản ngã con người
  13. Động viên chúng ta không bao giờ từ bỏ
  14. Giúp ta xác nhận một nhận định là đúng đắn
  15. Dạy ta những góc nhìn mới về những điều thường nhật

Hiệu quả của Content marketing

Tạo dựng traffic

70% khách hàng muốn biết đến công ty qua bài viết hơn là quảng cáo
39% khách hàng đến từ nguồn tìm kiếm tự nhiên
Khách hàng từ tìm kiếm tự nhiên có tỉ lệ mua hàng là 14,6% trong khi đó khách hàng từ nguồn quảng cáo chí có 1,7%
Thức ăn của các công cụ tìm kiếm là nội dung chất lượng

Tác động đến khách hàng

Nội dung hấp dẫn là top 3 lí do khách hàng theo dõi nhãn hàng trên các mạng xã hội
58% khách hàng tin tưởng vào nội dung biên soạn (editorial content)
Khách hàng phụ thuộc vào nội dung tin cậy để quyết định mua hàng cao gấp 5 lần so với 5 năm trước đây.

Xây dựng thương hiệu trung thành

68% khách hàng thừa nhận sẽ đọc nội dung xuất phát từ thương hiệu họ quan tâm
70% khách hàng nói rằng content marketing tạo cho họ cảm giác gần gũi với thương hiệu
78% tin tưởng rằng công ty cung cấp nội dung tốt là những công ty có thiên hướng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.