Views: 614

Khát khao viết một câu hoản hảo của Marcel Proust (nhà văn nổi tiếng người Pháp – ND) lớn đến mức người ta đồn rằng ông từng mất cả năm trời mới viết ra được một câu. (Ồ, tôi đã làm quá. Có lẽ mất khoảng một giờ thì đúng hơn).

Với nhiều người viết tiểu thuyết, đó là một điều xa xỉ mà họ không cần hoặc không làm được. Với copywriter cũng vậy, đó là nguồn gốc của một mâu thuẫn: một mặt, bạn muốn cho ra đời những bài viết hoàn hảo, không tì vết (cứ coi như là có chuyện này trên đời). Mặt khác, bạn có một mục tiêu quan trọng về mặt kinh tế là phải đưa bài viết đó ra thị trường và xem nó có tác dụng hay không.

Từ một brochure doanh nghiệp mà tôi đã viết cho một công ty đa quốc gia. Lúc đó là 11 giờ 30 sáng ở Luân Đôn, 6 giờ 30 sáng ở New York và 8 giờ 30 tối ở Tokyo. Tại mỗi thành phố đó đều có một người dự cuộc họp qua điện thoại về brochure của công ty mà tôi vừa viết xong. Tôi đang ở Luân Đôn và nhấm nháp ly cà phê giữa buổi sáng. Bản nháp đang nằm trước mặt chúng tôi là bản số 11. Tôi mong rằng cuộc họp này không phải do bất cứ lỗi nào trong bài viết của tôi (ờ, có lẽ tôi phải nói rằng hay là tôi đã mắc lỗi gì sao?), và lại có nhiều thứ phải làm hơn bởi những mong muốn trái ngược mà hai ông chủ người địa phương đặt ra cho tôi sau đó.

Nhiệm vụ của tôi trong cuộc họp đó dường như là ghi chú lại. Có khá nhiều giải pháp trái ngược được đưa ra để giải quyết vấn đề. Phần kéo dài nhất cuộc họp là khi tôi nghe Tom và Nick tranh cãi nhau về khái niệm brochure và việc thực hiện nó như thế nào. Ở đầu dây nối từ một phòng khách sạn ở Tokyo, máy quay đang thu hình đoạn hướng dẫn của ông chủ thứ hai dựa trên một loại đồ thị rất thích hợp cho việc thuyết trình về kinh doanh. Luận điểm này đã được đánh ngược về từ vùng quê Manhattan khi mà ông chủ thứ nhất khăng khăng với khái niệm khác của mình.

Cơ hội của tôi đến khi các ông sếp thở dài. Tôi hỏi: “Liệu tình hình có tốt hơn không nếu chúng ta chỉ in vài ngàn tờ và mang ra bên ngoài phát? Mẫu brochure này không thể
làm hài lòng cả hai ông, trong khi đó, đối thủ của các ông sẽ thừa dịp giành lấy thị trường.” Cuối cùng thì chúng tôi cũng đi đến thống nhất và in các bản brochure dù không
ai cảm thấy thích nó vì họ cảm thấy mình chỉ chiến thắng một phần so với người khác.

Nên hiểu rằng các bài viết là một công cụ chứ không phải là nghệ thuật. Nhiệm vụ của chúng là bán hàng. Các bài viết hoàn hảo là thứ không hề tồn tại, nhân viên hoàn hảo cũng thế. Cố gắng để càng ít người có quyền ra quyết định sau cùng, tốt nhất chỉ nên có một người. Hãy để họ ký tên vào bảng yêu cầu nội dung trước, sau đó cho ra đời những bài viết đáp ứng các yêu cầu đã ghi trong đó.