tieu chi danh gia hieu qua chatbot

5 tiêu chí quan trọng để đánh giá chatbot của bạn

Xây dựng và phát triển một Chatbot là một trong những bước đầu tiên để nâng cao hỗ trợ và trải nghiệm khách hàng. Sau khi đưa vào hoạt động, không thể thiếu bước vô cùng quan trọng đó là đưa ra các tiêu chí đánh giá hiệu quả của Chatbot. Bên cạnh cung cấp […]

cach chatbot tao ra doanh thu ben vung

Cách Chatbot tạo ra dòng tiền và trở thành mô hình kinh doanh bền vững

Chatbot có thể tạo thêm doanh thu cả trực tiếp lẫn gián tiếp cho doanh nghiệp của bạn cũng như trở thành một mô hình kinh doanh bền vững. Hãy cùng xem những ví dụ cụ thể sau đây: Phân phối quảng cáo Quảng cáo online giờ là một kênh không thể thiếu đối với […]

li do chatbot chua thu hut khach hang

7 lí do Chatbot của bạn chưa thu hút khách hàng

Bạn đọc ở khắp mọi nơi thấy rằng Chatbot chính là tương lai, rất nhiều case study chỉ ra Chatbot đã khiến rất nhiều công ty, thương hiệu tăng doanh số như thế nào, sản phẩm hướng tới khách hàng nhiều hơn, giữ được chân khách hàng trung thành tốt hơn và quan trọng hơn […]

du lich cap doi dong hanh voi chatbot

Du lịch một đối tác tuyệt vời của chatbots

KLM – hãng hàng không hoàng gia Hà Lan KLM đã xây dựng một chatbot tuyệt vời trên nền tảng Facebook Messenger. Nếu bạn là một khách hàng của KLM, bạn có thể nhận xác nhận chuyến bay, thẻ lên máy bay, nhắc nhở đăng ký lên máy bay, cập nhật tình trạng chuyens bay, […]

chuyenpr tin tuc bao chi

Tin tức và báo chí có thích Chatbot

Hầu như ai cũng nghĩ rằng Chatbot (phần mềm trả lời tự động trên tin nhắn,  tại website hay mạng xã hội Facebook..) để phục vụ cho việc bán hàng, hay dành cho bên dịch vụ như spa, luật sư, là một người trợ giúp trả lời tự động những vấn đề có sẵn. Vậy […]