Views: 2968

Một câu hỏi hay, đi thẳng vào trọng tâm vấn đề có thể có giá trị gấp trăm lần so với những phân tích thực tế, chắc chắn. Một câu hỏi được cân nhắc kỹ lưỡng có thể thúc đẩy nhận thức và liên hệ.

Thế nào mới là một câu hỏi hay

Một câu hỏi hay giống như cái xiên chĩa thẳng vào tim. Không thể lẩn tránh một câu hỏi hay thúc đẩy suy nghĩ và hành động. Câu hỏi là vũ khí tạo sức ảnh hưởng cá nhân. Người biết cách đặt câu hỏi hay đôi khi không cần biết câu trả lời. Nhưng sẽ có ích nếu họ biết các mối quan tâm chính và vấn đề là gì. Câu hỏi về điều gì có thể xảy ra vào khoảng thời gian nào sẽ giúp làm bật ra thông tin quan trọng. Câu hỏi về khả năng thực hiện có thể thu thập các nhân tố then chốt của vấn đề thực tế. Câu hỏi mở về cảm xúc của ai đó trước một quyết định sắp tới có thể làm lộ diện những nguy cơ lẫn cảm xúc.

Rosanna sắp sửa đảm nhận một vai trò lớn. Cô biết rất ít về lịch sử của bộ phận, các chính sách hay thực tiễn kinh doanh họ đang phải đối mặt. Cô đã đặt ra nhiều câu hỏi với những người khác nhau và xây dựng một viễn cảnh về thành công cùng các điểm yếu của các kế hoạch. Rosanna cân nhắc cẩn thận các câu hỏi và dành thời gian cho họ trả lời, đồng thời cô cũng không chấp nhận những câu trả lời nửa vời.

Chuẩn bị và đưa ra câu hỏi 

Ý thức về sự khác biệt giữa câu hỏi đóng (thường rất rõ ràng) và câu hỏi mở (thường để khởi động bàn luận).
Chuẩn bị các câu hỏi một cách kỹ lưỡng và nghĩ về những phương án trả lời có thể hữu ích.
Đừng vội vã với câu hỏi của mình. Hãy dành thời gian cho người ta lắng nghe và hấp thu.
Nhận thức rằng câu trả lời đầu tiên cho một câu hỏi chưa chắc đã là đáp án cuối cùng.
Biết rằng người ta cần thời gian sắp xếp câu trả lời cho câu hỏi hay.
Đặt câu hỏi với thái độ cởi mở và ánh mắt lấp lánh– điều này có khả năng dẫn tới câu trả lời sáng tạo.
Đừng trở nên quá dễ đoán trước trong việc đặt câu hỏi nếu không hiệu quả sẽ giảm xuống.
Tổng hợp các câu hỏi phục vụ tốt nhất cho bạn và đừng ngần ngại sử dụng chúng.
Đừng lồng những thông tin ngoài lề vào câu hỏi của bạn, hãy để câu hỏi tự nói về mình.
Chứng tỏ rằng bạn lắng nghe câu trả lời dù có thể bạn không đồng ý với họ.